Version 2
Version 2 Q&A - 一般的な質問と回答
サポートセンターへのお問い合わせが多い質問や、トラブル、便利な使用法などがまとめてあります。Version2 で生じた 「Q&A」ですが、Version3にも該当する内容が含まれていますQ3、Q4、Q6、Q7)
インストールについて
Q1 コンピュータにフロッピーディスクドライブが装備されておらず、起動ディスクが使用できないのですが、どのようにしたらよいでしょう。
A1 起動ディスク内のファイル(serendip.inf)を「書き込み」可能なメディア(MOディスク、メモリカード、メモリースティック等)や、インストールするコンピュータのハードディスクにコピー・ペーストしてご使用下さい。フォルダを作らず、そのままroot directory にコピー・ペーストして下さい(たとえばハードディスクCなら C:\Serendip.inf)。          
フロッピディスク内のファイルをコピーする手段をお持ちでない方は、弊社までご連絡下さい
Q2 CD-ROM からのインストール後、プログラムを起動しても「読み込みエラー」や [---.dll] が見あたりません」 などのエラーメッセージが出て先に進めません。
A2 CD-ROM からインストールの際に、ファイルが旨く解凍されなかった可能性があります。プログラムをアンインストールしてから、再度インストールしてください。 その際に、常駐するアプリケーションがあれば、必ず終了させてから行ってください。
Q3 インストールするコンピュータがインターネットに接続されていないのですが、キーコードを請求する際に、問題はありませんか。
A3 インターネットに接続されている必要はありません。ユーザ登録は、FAX でも承っております。あるいは、「ユーザー登録用紙の印刷」を開き、「e-mail」ボタンを選択し、「ク リップボードに保存」機能を利用して、インターネットに接続している別のコンピューターからe-mail で送信することも可能です。また、「ユーザー登録用紙」の書式を使用せずに、ご氏名、ご所属、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、e-mailアドレスに加えて、「ID番号」および「シリアル番号」をご自由な形式でご記入の上、弊社までe-mail ないしFAXにてユーザー登録されても結構です。
Q4 Windows XP Professional 上で管理者以外のアカウント(PowerUser)で使用しています。本アプリケーションを起動すると、「ネットワークの初期化に失敗しました。アクセスは拒否されました。C:\PDOXUSRS.NET ディレクトリーC:\Registry Table:データセットは閉じているため、この操作は実行できません」のエラーが表示されます。
A4 「Windows XP Professional」の場合(Windows2000、WindowsNT4.0 の場合には必要ありません)、管理者権限以外で使用するには、使用するユーザが       
C:\PDOXUSRS.NET(Cドライブのroot directory 内のファイル)へ、「変更・書き込み」可能となるようにアクセス許可を設定してください。詳細はこちらをクリックして下さい。
  なお制限ユーザのアカウントでは本例文辞典は使用できません。
Q5 ハードディスクの故障、OSの入れ替え、他のコンピュータへの移し替え等の場合には、どのように再インストールすればよいのでしょうか?
A5 ご使用の製品のID番号、ユーザー名等を記載し、カイネートサポートセンター e-mail: support@kainate.co.jp までお問い合わせ下さい。新しい起動用ファイルを送付致しますので、これを用いて再インストール後、再度キー コード請求を行ってください。
使用法について
Q6 WindowsXPで「[スタート]メニュー」に本ソフトウエアのアイコンを追加して実行したのですが「データベースにアクセスできません」のエラーが表示され、立ち上げることができません。
A6 WindowsXPで「[スタート]メニュー」をデフォルト設定でご使用の場合、スタートメニューに本ソフトウエアのアイコンを追加したい時には、ExampleDic.exe のショートカットを追加してください。方法は、スタート/全てのプログラム/Seredip2/例文辞典2を右クリックし、「[スタート]メニューにアイコンを追加」を選択ください。         
本ソフトウエアはメインプログラムであるExampleDic.exe をインストール時のディレクトリー以外に存在させてそのファイルから実行させた場合、「データベースにアクセスできません」などのエラーが表示され、立ち上げることができません。データベースの書き換えが誤って行われないための対策がとられています。 ExampleDic.exeのショートカットを作成し実行する場合には、問題ありません。
検索
Q7 WindowsXP でこのプログラムを使用してますが、検索スピードが遅く感じられます。早くする方法がありますか。
A7 より速くコンピューターを作動させるために、「コントロールパネル/システム/詳細設定/視覚効果」の設定で「パフォーマンス優先」を選択ください。本ソフトウエアでの検索も圧倒的にスピードアップします。
表示
Q8 ヒント表示が鬱陶しいので、表示させないようにしたい。
A8 「メニュー|オプション|環境設定」をクリックして「環境設定ページ」を開くと、一覧が表示されます。「各種設定」の「ヒントを表示する」のチェックをはずします。以後ヒントは表示されません
Q9 英英辞書検索ページで「英単語一覧リスト」を表示させたい。
A9 「メニュー|オプション|環境設定」をクリックして「環境設定ページ」を開くと、一覧が表示されます。「各種設定」の「英英検索で英語リストを表示する」をチェックします。こうすることで英英検索でも英単語リストが表示できます。デフォルト設定では閉じています。
Q10 英語例文の強調文字をデフォルト設定の青から赤に変えたい。
A10 「メニュー|オプション|環境設定」をクリックして「環境設定ページ」を開くと、一覧が表示されます。各種設定の「英語例文、強調単語をデフォルトに設定する」のチェックをはずしてください。すると「強調単語」が表示されます。真ん中の「文中単語」のcolor の「青」をクリックすると、右側にカラーのリストが表示されます。そこで好みの色(例えば赤)を選んでください。
ユーザーズ辞書編集
Q11 ユーザーズ辞書にはどのくらい登録できますか。
A11 一つのレコード(ユーザーズ辞書1シート)は最大64KBで、A4でシングルスペースで12 point で 約8枚程度です。レコードの数に制限はありません。ハードディスクの空き容量があれば無制限に作成できます。
Version3.0 では、一つのレコードの最大は1MBです。

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